کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm
قیمت اصلی: 330.000 تومان بود.297.000 تومانقیمت فعلی: 297.000 تومان.
کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm، تالیفی از وحید ناصحی فر می باشد. این کتاب توسط چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است.
مختصر توضیحاتی از کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm:
مدیریت رابطه با مشتری (CRM) به عنوان یکی از مفاهیم بارز در دنیای کسب و کار، نقش بسیار مهمی را در ارتقای روابط با مشتریان و بهبود عملکرد کسب و کار ها ایفا می کند. مدیریت رابطه با مشتری یک رویکرد جامع و استراژیک است که به کسب و کار ها کمک می کند تا بهترین ارتباطات و تعاملات ممکن را با مشتریان خود برقرار کنند. این اصل اساسی که به تمرکز بر مشتری تاکید دارد، به یکی از پایه های کلیدی در مدیریت استراتژیک کسب و کار ها تبدیل شده است.
با توجه به اهمیتی که مدیریت رابطه با مشتری برای کسب و کار ها دارد، درک صحیح و به کارگیری موثر این مفاهیم و مبانی اساسی ، می تواند به کسب و کار ها در بهبود عملکرد و رشد پایدار آن ها کمک بسیاری بکند.
فهرست مطالب کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm:
- مفاهیم و کلیات
- برنامه های مدیریت رابطه با مشتری
- بازاریابی رابطه ای
- رضایت مشتری
- مدیریت تجربه مشتری
- ارتباطات یکپارچه بازاریابی
- مدیریت وفاداری مشتری
- ارزش آفرینی برای مشتری
- زنجیره ارزش مدیریت رابطه با مشتری
- مدیریت دوره عمر مشتری
- و…
خرید کتاب مدیریت رابطه با مشتری و عملکرد بازاریابی crm
مدیریت خرید و اصول انبارداری
قیمت اصلی: 225.000 تومان بود.198.000 تومانقیمت فعلی: 198.000 تومان.
روش تحقیق ویژه مدیریت و حسابداری
قیمت اصلی: 90.000 تومان بود.80.100 تومانقیمت فعلی: 80.100 تومان.
راهبری شرکتی و اخلاق کسب و کار (جلد اول)
قیمت اصلی: 420.000 تومان بود.378.000 تومانقیمت فعلی: 378.000 تومان.
فرصت، استراتژی و کارآفرینی (متاتئوری)
قیمت اصلی: 280.000 تومان بود.246.400 تومانقیمت فعلی: 246.400 تومان.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.