کتاب اصول بازاریابی – فیلیپ کاتلر – اسفیدانی

کتاب اصول بازاریابی اثر فیلیپ کاتلر با ترجمه محمدرحیم اسفیدانی می باشد. این کتاب توسط نشر نگاه دانش منتشر شده و شامل 4 بخش و 20 فصل به شرح زیر است:

بخش اول: تعریف و فرایند بازاریابی

• 1: بازاریابی: خلق ارزش و مشارکت مشتری
• 2: استراتژی شرکت و بازاریابی: خلق تعامل، ارزش و ارتباط با مشتری

بخش دوم: درک بازار و ارزش برای مشتریان

• 3: تحلیل محیط بازاریابی
• 4: مدیریت اطلاعات بازاریابی: دست یابی به بینش مشتری
• 5: بازارهای مصرفی و رفتار خریداران
• 6: بازارهای بین بنگاهی و رفتار خریدار بین بنگاهی

بخش سوم: طراحی استراتژی ها و آمیخته ارزش محور

• 7: استراتژی بازاریابی ارزش محور
• 8: محصولات، خدمات و برندها: خلق ارزش
• 9: توسعه محصولات جدید و مدیریت چرخه عمر محصول
• 10: قیمت گذاری: درک و برداشت ارزش مشتری
• 11: استراتژی های قیمت گذاری
• 12: کانال های توزیع: تحویل ارزش به مشتری
• 13: خرده فروشی و عمده فروشی
• 14: تعامل با مشتریان و بیان ارزش
• 15: تبلیغات و روابط عمومی
• 16: فروش شخصی و پیشبرد فروش
• 17: بازاریابی مستقیم: آنلاین، موبایل

بخش چهارم: بسط بازاریابی

• 18: خلق مزیت رقابتی
• 19: بازارهای جهانی
• 20: بازاریابی پایدار: مسئولیت اجتماعی و اخلاقی

چند مورد از ویژگی های کتاب حاضر:

• در این ویرایش علاوه بر خلق ارزش، مشارکت مصرف کنندگان نیز به صورت خاص مورد توجه قرار گرفته است.
• در بخش ارتباطات بازاریابی مفاهیم جدید ارتباطی همچون رسانه های پولی، رسانه های اکتسابی، رسانه های اشتراکی و رسانه های مالکینی مورد توجه قرار گرفته است.
• نگاهی کاربردی به بازاریابی با استفاده از مثال های عینی و به روز در ابتدای هر فصل، استفاده از بازاریابی در عمل و مطالعه موردی پایان هر فصل، که ذهن شما را با چالش های جدید بازاریابی آشنا کرده و به یادگیری شما کمک می کند.
• نگاهی یکپارچه و جامع در آموزش مهارت های بازاریابی بر اساس چاچوب انجمن بین المللی دانشکده های کسب و کار که شامل مهاررت های ارتباطی، استدلال اخلاقی، مهارت های تحلیلی، مهارت استفاده از فناوری اطلاعات و … است.